找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶
如果你找不準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶,那么轉(zhuǎn)化率肯定上不去。如果你是通過SEO優(yōu)化做的流量,那么這樣的轉(zhuǎn)化率還有提高的可行性,比如通過更加精準(zhǔn)的目標(biāo)長尾詞去獲得目標(biāo)用戶,但如果是付費廣告、論壇推廣、或者是廣告聯(lián)盟,那么提高轉(zhuǎn)化率就只能從投放廣告的平臺、關(guān)鍵詞的匹配和頁面自身的調(diào)整來實現(xiàn)。所以,首先要明白你的流量主要是怎么來的,這樣就能更加去找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。
要學(xué)會去引導(dǎo)用戶
第二個方面就是學(xué)會引導(dǎo)你的用戶。我們進(jìn)入一個B2C商城購買產(chǎn)品或者進(jìn)入淘寶,首先就是看看別人的購買記錄和評論如何,這些將對我們是否購買產(chǎn)生非常大的影響。而很多網(wǎng)站就沒有這方面的改進(jìn),點擊進(jìn)入產(chǎn)品頁面除了產(chǎn)品簡單的介紹之外就空空如也,這樣給用戶的心理感覺是負(fù)面作用的,想要提高轉(zhuǎn)化率,比如進(jìn)行引導(dǎo),具體的方法有很多,我相信大家已經(jīng)明白了。
注重自身的包裝形象
自身的保障和形象是非常關(guān)鍵的一點,特別是很多第一次進(jìn)入網(wǎng)站的那些用戶來說,網(wǎng)站的首要印象就能留下不同的心理影響,如果我們自身的頁面設(shè)計、顏色搭配、加載速度、網(wǎng)站布局十分優(yōu)秀,那么對于客戶來說,這些所有的細(xì)節(jié)印象就會給用戶的信任度加分,畢竟,對于一個新客戶,最重要就是信任度的建立,只要有好的信任度,那么最終的成交就會更加順利。
把重點放在前面
把重點放在前面其實就是一種抓住用戶心理的營銷。在互聯(lián)網(wǎng)上,每個用戶都是在瀏覽網(wǎng)頁,和我們看電視讀報紙有很大不同,所以要在第一屏的位置,第一時間把最重要的核心展現(xiàn)給用戶。否則用戶在打開網(wǎng)頁之后如果找不到核心內(nèi)容,很可能就會把網(wǎng)頁關(guān)閉掉。這樣對于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換就是非常大的影響。
附加推薦銷售策略
如果大家熟悉當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或者卓越亞馬遜的話,應(yīng)該清楚它們提升轉(zhuǎn)化率很實用的一招就是利用附加銷售的策略,即在每個頁面購物車下面放上推薦購買的圖書或者相關(guān)配套產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是經(jīng)過篩選,與購買產(chǎn)品相近或者相關(guān)的產(chǎn)品,這樣毫不費力就能多銷售一部分,即網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也能提升一部分。這就是經(jīng)典的附加銷售策略,尤其對于B2C類的網(wǎng)站,十分有效果。
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