一、頂部分類目錄的使用。什么叫分類目錄呢,如下圖:
這個分類目錄本質(zhì)上其實就是內(nèi)鏈。那么我們要怎樣去做這個分類目錄才能達(dá)到給網(wǎng)站加分的目的呢?首先,我們思考一下,做分類目錄的目的是什么,是不是為了方便用戶更好的去選取他想要的內(nèi)容
既然知道分類目錄的好處了,我們就要去做,但是我們一定要記住,分類目錄的初衷就是為了方便用戶更好的選取,所以你分類如果分的不好,分的太復(fù)雜了,是不是會起反效果,不但不利于排名,反而會被扣分,因為用戶體驗很差。
那么具體該怎么樣去分類呢?經(jīng)過我個人多年摸索,總結(jié)出以下幾點:
1、 我們只在首頁提供盡量少數(shù)的、熱門的內(nèi)容。我們一定要學(xué)會克制,特別是新站,本身權(quán)重就不高,如果首頁分類目錄過多,很容易會被搜索引擎認(rèn)定為作弊,作弊的后果大家都懂的。
2、 把復(fù)雜的東西盡量分成兩類,因為兩類是最簡單的,你分的越簡單,你的內(nèi)容質(zhì)量會越高,對于權(quán)重的提升就越有利,你分的越復(fù)雜,用戶選擇起來就越困難,會無形中增加用戶的選擇成本。如下圖,如果這個網(wǎng)站并沒有劃分出普通住宅和商業(yè)地產(chǎn)兩大類,而是直接將7個小類混在一起,那么這個網(wǎng)站是肯定會被扣分的,為什么呢?很簡單,分類太混亂,增加了用戶的選擇成本,但是如果劃分了普通住宅和商業(yè)地產(chǎn),就把這7條信息簡單的分成了2類,這樣用戶在選擇的時候就會更加的清晰明了,能有效節(jié)約用戶的選擇成本,提升用戶體驗。
3、 你所有的分類的類別都不能超過7條,因為從用戶的記憶學(xué)上來講,用戶對于記憶的東西不會超過7個點,超過7條以上,用戶就不容易記住,從用戶的心理學(xué)來講,對于超過7個以上的選擇,用戶是會有選擇恐懼癥的。7個以下,用戶選擇和記憶起來會更快,也就更符合用戶體驗。如下圖,大家可以看到,所有的分類都沒有超過7個的。
二、網(wǎng)站底部內(nèi)鏈的合理布局。一般情況下,如果用戶在瀏覽我們網(wǎng)站頁面的時候能夠瀏覽到最底部,那么說明我們的頁面還是有一定的親和力的,說明用戶對我們的網(wǎng)站有了一定的好感,這個時候,我們是不是要抓緊機會對用戶進(jìn)行引導(dǎo)?怎么引導(dǎo)呢?
1、 可以通過一些轉(zhuǎn)化性的按鈕或鏈接,如立即購買,立即咨詢,點擊查看更多之類的,或者留言板等,這樣如果用戶有轉(zhuǎn)化的意向的話就很有可能去點擊這個按鈕或者通過留言板提交進(jìn)行轉(zhuǎn)化或者成交,如下圖:
而如果像下圖這樣,顯然是不行的,沒有任何的按鈕或者鏈接可以引導(dǎo)用戶,用戶已經(jīng)看到網(wǎng)站最底部了,但是想去別的頁面,卻發(fā)現(xiàn)沒有任何接口或通道,還要返回到網(wǎng)站頂部才能看到別的頁面的鏈接,這個用戶體驗是很差的,用戶有95%以上的機率會直接關(guān)閉網(wǎng)站。
2、 如果用戶暫時還沒有轉(zhuǎn)化意向,只是對我們的網(wǎng)站有一定的好感,那么我們是不是可以通過類似“相關(guān)產(chǎn)品推薦”的方式把用戶推薦到我們網(wǎng)站的其它頁面,降低網(wǎng)站的跳出呢?
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