如果你要在網(wǎng)絡上開展自己的事業(yè),那么擁有優(yōu)秀的網(wǎng)頁是成功的關鍵因素。其優(yōu)點在于,不僅能提高網(wǎng)絡營銷的可見度,也能維護起持續(xù)增長的客戶群。但是呢,羅馬非一天建成,在我們要創(chuàng)建一個優(yōu)秀網(wǎng)站之前,前期的構思是必不可少的。
創(chuàng)建一個成功的網(wǎng)站究竟該做些什么?
近年來,網(wǎng)站搖身一變成為了更好的交流場所和絕佳的信息來源地。Boss們不僅想讓網(wǎng)站品牌化,同時也希望游客能在瀏覽時找到有價值的信息。SO,如果一個網(wǎng)站不能提供精準且廣泛的信息給目標顧客,顧客們就會轉而去其他的網(wǎng)站。
網(wǎng)站的另一個目的在于讓生活更便利,讓工作更快捷。它通過放大雙向溝通的方式,讓游客對此留下深刻印象,從而產(chǎn)生依賴心理,并愿意長久的通過網(wǎng)站的查詢方式來聯(lián)系業(yè)務和訂票等。這樣一來,方便顧客這一目標就達到了。除此之外,網(wǎng)站還可以有效的節(jié)省你的時間,幫助你迅速增加用戶基礎以及讓一些進程自動化。
前面提到的網(wǎng)站優(yōu)點都只是抱磚引玉,網(wǎng)站真正的目的在于——最終能給顧客帶去價值。這些價值除了鼓勵顧客通過網(wǎng)站相互交流,并參與到商務處理流程中,還應該提供更好評定信息、規(guī)避長久的等待陣列、授與顧客權利去挖掘更廣泛的產(chǎn)品和服務信息等。
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